Заказные письма должны возвращаться

Адресат уклоняется от получения письма. Когда его считать уведомленным?


Как известно, с мая 2013 года в ГК РФ появилась статья 165.1, посвящённая юридически значимым сообщениям. В силу абзаца 2 пункта 1 этой нормы, сообщение считается доставленным, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.Однако возникала неясность, в какой именно момент, адресат считался получившим сообщение, направленное ему посредством почты, от получения которого он уклоняется?Ответ на него имеет очень большое значение, особенно при реализации участниками гражданских правоотношений, принадлежащих им секундарных прав.При исследовании судебной практики мне удалось обнаружить три позиции по этому вопросу: 1) Сообщение считается доставленным в день его получения отправителем с отметкой «истек срок хранения».Эту позицию можно обнаружить в Определении СКЭС ВС РФ от 20.03.2018 по делу № 305-ЭС17-22712, А40-214588/2016.В нем суд отметил, что «с учетом приведенной нормы права (речь идет о ГК РФ), исходя из установленных по делу обстоятельств, уведомление общества может считаться доставленным 08.01.2014, в день его возврата с отметкой «истек срок хранения», а действие договора прекращенным с этой даты».Причем из определения высшей судебной инстанции, а также актов нижестоящих судов точно не понятно, что имелось ввиду под «днем возврата письма с отметкой «истек срок хранения» — фактическое получение его отправителем, или же его отправление отделением почтовой связи обратно адресанту.Возможно Вы со мной не согласитесь, но на мой взгляд, из текста упомянутых судебных актов, можно сделать вывод, что скорее всего, имелось ввиду именно фактическое получение письма. Хотя, в тоже время, исходя из действующих на момент принятия указанного определения Правил оказания услуг почтовой связи (п.

35), косвенно можно сделать вывод, что возвращенным должно считаться письмо, именно в момент его отправления обратно отправителю.

2) Сообщение считается доставленным в момент поступления уведомления в почтовое отделение адресата.

Такая точка зрения высказана, в частности, в Постановлении АС УО от 07.06.2018 № Ф09-2463/18 по делу № А50-30380/2017.В данном случае, суд сказал, что

«из материалов дела усматривается, что Комитет 30.01.2017 направил в адрес арендатора требование от 26.01.2017 N 51/01-26 о расторжении договора аренды, возврате земельного участка, демонтаже остановочного комплекса, поскольку уведомление об отказе от договора аренды было направлено истцом в надлежащий адрес ответчика, и не получено ею по обстоятельствам, зависящим от нее, суды правомерно признали уведомление доставленным ( Гражданского кодекса Российской Федерации) 31.01.2017 (дата поступления уведомления в почтовое отделение ответчика)»

.Аналогичные выводы можно обнаружить в том же Уральском округе в Постановлении 17 ААС от 06.12.2017 № 17АП-14831/2017-ГК по делу № А50-14730/2017.

3) Сообщение считается доставленным в момент, когда оно выслано назад отправителю по истечении срока хранения.

Указанная позиция отражена, например, в Постановлении АС ЦО от 30.05.2018 № Ф10-1689/2018 по делу № А83-403/2017.В этом деле суд указал, что

«как усматривается из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 29504705017202, размещенной на официальном сайте Почта России () ценное письмо, в котором направлена претензия от 16.12.2016 N 898116, прибыло в место вручения 21.12.2016, выслано назад отправителю по истечении срока хранения 26.01.2017.С учетом приведенной нормы права, исходя из установленных по делу обстоятельств, уведомление может считаться доставленным 26.01.2017 ответчику в день его возврата с отметкой «истек срок хранения»

.

Что примечательно в данном деле, суд сослался на позицию СКЭС ВС РФ, которая приведена в пункте первом настоящей заметки, в обоснование своей позиции. Однако, как уже было указано, точно сделать однозначный вывод, что имела ввиду в том деле судебная коллегия, достаточно проблематично.Данная позиция получила наибольшее распространение в судебных актах, в связи с чем уже, можно говорить о процессе формирования судебной практики по упомянутой проблеме.В качестве примеров судебных актов можно привести:

  1. Постановление АС СЗО от 02.11.2018 N Ф07-13937/2018 по делу N А56-68198/2017
  2. И др.
  3. Постановление АС ПО от 28.08.2018 N Ф06-35895/2018 по делу N А65-3497/2017
  4. Постановление АС СЗО от 24.08.2018 N Ф04-3810/2018 по делу N А45-13901/2017

На мой взгляд, именно данная позиция наиболее правильная, поскольку:1) Именно в момент отправления сообщения обратно отправителю, адресат теряет возможность фактически ознакомиться с его содержанием.

Поэтому в такой момент и требуется прибегнуть к фикции того, что лицо получило и восприняло содержание письма.2) До момента возврата письма отправителю, адресат может получить его в любой момент в отделении почтовой связи, в связи с чем позиция, что сообщение считается доставленным в момент поступления уведомления в почтовое отделение адресата, может привести к не совсем справедливым результатам.3) Признавать моментом получения сообщения адресатом момент получения письма отправителем с отметкой «истек срок хранения» нецелесообразно, поскольку это увеличит и без того длительный срок, по истечении которого лицо считается уведомленным, а во вторых предоставит возможность отправителю фактически контролировать такой срок, если ему это будет необходимо, а адресат, в свою очередь, не сможет точно понять, с какого момента он все-таки считается получившим уведомление.4) В целом она вытекает из положений ныне действующих Правил оказания услуг почтовой связи (п. 34) Коллеги, а Вы что думаете по данному вопросу?

An error occurred

Важно Почтовых правил).

Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом, отправляемые юридическими лицами принимаются к пересылке с фактурой или описью вложения ф.107.

Продолжение следует «Почта России»: новые разъяснения Мы продолжаем публикацию ответов специалистов ФГУП «Почта России» на вопросы участников форума Oborot.ru. Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.

Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.

Www.russianpost. ru отслеживание рпо Конференция ЮрКлуба Во время полугодовой командировки в другой город (командировка у мужа, мы с ребенком приехали к нему; изначально так долго не планировалось, но в итоге полгода нас не было дома) коллекторским агентством был подан ко мне иск и судом первой инстанции принято заочное решение. По приезде домой нашла извещение из суда, срок хранения коорреспонденции по которому на почте уже вышел. Узнала, какой суд, на следующий день поехала в суд, получила на руки решение суда (прошло чуть больше месяца).

Плата за возврат заказного письма В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истёк срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Стоимость услуги — 199 рублей.

  1. Я буду жаловаться! Лайфхакер уже писал о том, что делать, если посылка пришла с дефектами и если почта потеряла посылку. Статьи подробные — читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.

Глава 16 хранение и возврат почтовых отправлений Важно В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.

  1. Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт.

Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.

  1. Пишем доверенность Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо.

Возмещение ущерба

В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.

В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы. Для международных отправлений В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).

Для международных отправлений В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).

В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ. В случае утраты, порчи или повреждения выплачивается компенсация в размере 150 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).

Как вернуть обратно отправленное заказное письмо

360 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 360 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут добрый день, я отправила несколько заказных писем нескольким адресатам, но получила извещение, что они вернулись ко мне не врученными, и за пересылку обратно за каждое письмо с меня по 40 руб оплата потребуется.

что будет, если я откажусь их получать и оплачивать обратную пересылку неврученных адресатам заказных писем? сумма за все письма 350 рублей. 15 Декабря 2015, 11:35, вопрос №1072766 Елена Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1268 ответов 440 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Владимир Бесплатная оценка вашей ситуации добрый день!

просто не получайте и не оплачивайте если для Вас в этих письмах нет необходимости. на практике никаких санкций почта не применяет. отправитель сам решает нужно ему забирать и оплачивать возврат или пусть всё остается на почте.

через суд, однако, на практике вряд ли это случится.

15 Декабря 2015, 11:49 0 0 Похожие вопросы 22 Января 2020, 05:15, вопрос №1507877 07 Января 2020, 17:38, вопрос №1091805 07 Января 2020, 17:58, вопрос №1091803 09 Января 2015, 23:14, вопрос №679001 23 Февраля 2020, 16:38, вопрос №1550321 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно Источник: http://ukpravoedelo.ru/kak-vernut-obratno-otpravlennoe-zakaznoe-pismo-74558/

Стоимость возврата почтового отправления

Дальше товар возвращается на приемное отделение почты для вручения отправителю.Чтобы убедиться в том, что продавец не совершил обманное действие, отправив совершенно другой товар, многие покупатели вскрывают посылку сразу после оплаты на почте.

Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» (статья 26-1) потребитель имеет право отказаться от товара в течение семи дней после получения. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4-7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки .

В том числе, вырастает стоимость пересылки покупки, в связи с тем, что наложенном платежом можно отправлять только посылки с объявленной ценностью.

Дороже ли это обыкновенной пересылки почтой с предварительной оплатой заказа?

Да, дороже. Помимо стоимости заказа и доставки Вы оплачиваете страховой сбор в размере, а также при оплате наложенного платежа, Ваши деньги отправляются продавцу обыкновенным почтовым переводом и Вы платите 4% от суммы перевода в пользу «Почты России». Возвращаются отправителям заказные и ценные отправления с истёкшим сроком хранения.

Если заказное и ценное отправления не были забраны с почты получателем в течении 1 мес., то такое отправление подлежит возврату отправителю.

Причём за возврат простого письма плата не взимается, а за возврат заказного и ценного взимается плата равная пересылке.

Все дополнительные услуги такие как заполнение описей вложения и квитанции, написание адресов и письменных сообщений и другие оплачиваются отдельно и могут не оказываться в некоторых почтовых отделениях. Если отправителю возвращается регистрируемое почтовое отправление, еще не отправленное по назначению, оно записывается в накладную ф.16, реестр ф.11 05 Августа 2015, 09:43 Ответ юриста был полезен? Как быть?! 05 Августа 2015, 10:29 544 юриста готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате здравствуйте,Посылку на руки я не получала! посылка лежит на почте 3 недели!посылку можете не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“с уважением,Елена 15 Августа 2015, 10:06 Ответ юриста был полезен? 0 — 0 Свернуть
  • эксперт

Похожие вопросы

  • 09 Ноября 2020, 23:06, вопрос №1807208
  • 16 Ноября 2014, 22:25, вопрос №618814
  • 28 Ноября 2015, 11:17, вопрос №1054334
  • 15 Февраля 2020, 14:50, вопрос №1540385
  • 23 Февраля 2020, 20:02, вопрос №1550463

Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления.

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней. Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги.

Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются. является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по , установленным Предприятием.

В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. Получается, что письмо не было доставлено, изначально взяты деньги за доставку (около 70 руб), а теперь они ещё грозятся подать в суд за то что я не оплачиваю хранение. Насколько это правомерно? Из «Правил оказания услуг почтовой связи» «…35.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Цитата: Сообщение от Постникова Наталья В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истёк срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Насколько это правомерно? Из «Правил оказания услуг почтовой связи» «…35.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца.

Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

Цитата: Сообщение от Постникова Наталья В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истёк срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Получается, что письмо не было доставлено, изначально взяты деньги за доставку (около 70 руб), а теперь они ещё грозятся подать в суд за то что я не оплачиваю хранение.

Получается, что письмо не было доставлено, изначально взяты деньги за доставку (около 70 руб), а теперь они ещё грозятся подать в суд за то что я не оплачиваю хранение. [attention]Насколько это правомерно?

Из «Правил оказания услуг почтовой связи» «…35.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Пишите в жалобную книгу. Всё вышесказанное — ИМХО (имею мнение, хрен оспоришь). Ответить с цитированием Вверх ▲

  1. 29.01.2013, 14:41 #5 Сообщение от Маска На сайте почты не смогла найти информацию.
  2. 29.01.2013, 12:31 #3 Polina_N, ясно, значит горячая линия не наврала. Вот же ж…Спасибо.Я написала обращение на сайте почты… Они мне дали номер обращения…и все!!! Месяц никакого ответа. Но я им нет-нет да и напоминаю о себе. Хотелось бы чтоб они мне официально ответили. А то нашим работникам почты что-то доказать… Я пыталась заикнуться о горячей линии и о том, что там мне сказали, что платить не надо. [important]Работник почты сказала: впервые слышу.Еще раз-спасибо. Теперь я их доконаю. Ответить с цитированием Вверх ▲
  3. 29.01.2013, 14:16 #4 Я узнавала несколько лет назад, тогда было, что хранение бесплатное 21 день, а дальше платно. [/important]Ответить с цитированием Вверх ▲

Инфо А чек не выдается именно по той причине, что тариф не взимается.Тариф не взимается тоже понятно почему — его нужно в месте назначения расчитывать вручную, а это делать либо не хочется, либо нет времени — много клиентов в очереди.Спрашивать номера ОПС, где не взимают плату за возврат с моей стороны наивно , а вот если при взимании тарифа не выдают квитанцию — давайте номерочек- порабтаем!

Заблудшая 23/01/2012 RussianPost: а вот если при взимании тарифа не выдают квитанцию — давайте номерочек — порабтаем! Номер не скажу….я хочу сохранить с ними хорошие отношения.

Важно RussianPost 24/01/2012 А тогда смысл сетовать на некорректную работу ОПС?Кроме того, откуда в ОПС узнают, что сигнал именно от Вас — я Вам тоже не знаю !Ну, в общем-то,как хотите….

Внимание Заблудшая 24/01/2012 А я не сетую…я констатирую факт.

Я год потратила нервов, что бы моя почта работала удовлетворительно, так как у ИМ.

Если это посылка — то тариф будет одинаковый только в пределах одной тарифной зоны (например, Москва -Питер и Питер -Москва — тариф одинаковый).

Если разные зоны — Москва-Кемерово и Кемерово-Москва — тариф будет разный — все зависит от места отправки.MXMX: При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?

Вы заплатите только тариф за пересылку (при условии, что сами вовремя придете на Почту за возвратоми почта не будет хранить Ваше отправление) 2 Alica — никаких вторичных тарифов у почты нет!!! А, если в Вашем ОПС есть — дайте номерочек- поинтересуюсь! Ercanium 13/01/2012 RussianPost 13/01/2012 При возврате посылки взимается только сумма платы за пересылку — один раз при приеме «туда» мы Ваше отправление уже «застраховали», поэтому дополнительного ничего не платится.
Ercanium 13/01/2012 RussianPost 13/01/2012 При возврате посылки взимается только сумма платы за пересылку — один раз при приеме «туда» мы Ваше отправление уже «застраховали», поэтому дополнительного ничего не платится.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами.

Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Читайте нас также: Ответить MXMX 16/03/2009 Подскажите, как расчитывается стоимость возврата почтового отправления?Возьмем на пример такие данные: отправлялась ценная бандероль с наложенным платежом на сумму 600 рублей, весом 66 грамм. За что было взято при отправке: 98.91 руб (из них: тариф — 62,67 руб, страховой сбор — 21,24 руб, упаковка — 15 руб).

При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно? Alica 16/03/2009 У почты есть «вторичный тариф». Он ниже, чем тариф для отправки.

До недавнего времени за возврат 1 кг бандероли брали 34 руб, за возврат 1 кг посылки 70руб с небольшим. Может быть что-то изменилось, но не сильно.

Причем бандероли 1 класса из авиарегионов возращаются по этому же втор.тарифу.Досылаемые и возвращаемые почтовые отправления поименно приписываются к накладной ф.16, реестру ф.11 ( карте отправки ПС16) с указанием буквы «Д» или «В», подавательского номера почтового отправления, суммы наложенного платежа, места подачи и места досылки (возврата), если накладная ф.16, реестр ф.

Важно При выдаче письма работник почты должен проверить предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличить данные и подпись, указанные на извещении, с данными и подписью в предъявленном документе (п.

20.8 порядка № 114-п). Особенности заполнения уведомления о вручении. Как отмечалось выше, помимо проставления подписи на извещении ф.

22 адресат при получении письма должен расписаться на уведомлении о вручении. Это та самая форма, которую почта должна отправить обратно в суд в подтверждение того, когда и кому было вручено судебное письмо.

Плата за возврат заказного письма – Юридические советы

Гражданин, как адресант, имеет возможность распоряжаться письмом, в том числе заказным, даже после того, как оно было принято работником Почты России и даже отправлено получателю.Успешность всего предприятия по возвращению послания зависит от того, как быстро отправитель спохватится.Если отправка уже попала в руки получателю – Почта России никак вернуть письмо не сможет и придется договариваться с получателем лично.Во всех остальных случаях послание отозвать возможно, правда, сроки возвращения будут различными в зависимости от того, где адресант застал свое письмо, которому придется вернуться.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: +7(499)350-6630.
  2. Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.

Нужно ли платить почте за возврат письма

Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.

Какие акции купить и что такое фондовая торговля. почтовые отправления, кроме отправлений ускоренной почты и заказных писем с отметкой «Судебная повестка. 06 Ноября 2015, 10:03 Наталья, г. Возврат ценного письма Сугубое ИМХО — таки заплатить.

Возможные последствия для адресата

Если не получать заказное письмо, адресат не будет привлекаться к какому-либо рода ответственности, однако такие действия не станут препятствием для приобретения статуса надлежаще уведомленного лица.

Это значит, что отправитель, так или иначе, получает правовые основания для дальнейшей защиты нарушенных прав.При возникновении разногласий в рамках гражданских правоотношений рекомендуется урегулировать вопрос в досудебном порядке, поскольку в дальнейшем риск получить дополнительные исковые требования и взыскания велик.

Это значит, что отправитель, так или иначе, получает правовые основания для дальнейшей защиты нарушенных прав.При возникновении разногласий в рамках гражданских правоотношений рекомендуется урегулировать вопрос в досудебном порядке, поскольку в дальнейшем риск получить дополнительные исковые требования и взыскания велик. Тем более, что закон в данном случае стоит полностью на стороне отправителя заказного письма.

Столкнуться с почтовым извещением может любой гражданин, на имя которого пришло письмо, но не На сегодняшний день ввиду развития интернет-торговли и роста популярности среди граждан России совершения покупок Популярность в России китайской торговой интернет-площадки Алиэкспресс вполне объяснима, ведь на этом веб-ресурсе представлен После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на AliExpress, наступает волнительный период

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Что нужно знать из почтовых правил.

Хотя сначала пугали, что через 3 месяца утилизируют.Я просто объясняю, что мне экономически не выгодно платить за мп, я лучше новенький товар прикуплю с гарантией, что не побит почтой. 1 пользователь сказал спасибо Silent73 (03 Декабря 2015 — 18:44) писал: http://www.russianpo…standparcel/int Так что тем у кого в отделение не берут плату за возврат повезло.

А про емс есть какая-то инфа)?

Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… 1 пользователь сказал спасибо romashkaa сказал: А про емс есть какая-то инфа)? Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… Вероятно с емс действует тоже. Организация то одна. Инфо

Amirks 06-04-2011 11:05 Коллеги, я отправлял письмо с объявленной ценностью.

Получатель его не забрал и оно вернулось обратно.

За возврат требуется заплатить деньги.Внимание

Мне это письмо нафиг не нужно.

Могу я его не забирать? Предполагается ли какая-нибудь ответственность за это? (А то через год внезапно прибегут судебные приставы и выселят меня из квартиры) Ignat 07-04-2011 11:19 Сугубое ИМХО — таки заплатить.

Не думаю, что там за возврат хотя бы тысячу рублей просят, а от сотни не убудет, на нервы больше изведёте. Да и просто любая работа (и почты в том числе) должна быть оплачена.

Они свою работу сделали исправно — отвезли получателю, не смогли вручить, вернули обратно. А тут им шиш. Просто по-человечески некрасиво. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем.

При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

36. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя;б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;в) при отсутствии адресата по указанному адресу;г) при невозможности прочтения адреса адресата;д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней.

Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи.

Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней. Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения. Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги.

Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность. При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.

На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление. По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю.

Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

«Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)»

является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по , установленным Предприятием. В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем.