Заявление в страховую компанию о возврате страховой премии

Как заполнить заявление


Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  1. в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
  2. в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  3. в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  1. наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
  2. название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  3. ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  4. перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
  5. ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  6. дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.
  7. список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  8. сумма уплаченной премии;
  9. описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч.

    2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);

Заявление на возврат страховки по кредиту на практике:

Договор страхования по кредиту, где бы ни заключался: в офисе непосредственно страховой компании, в брокерском агентстве, в отделении банка или Почты России, на дому у клиента, заключается с конкретной страховой компанией. У клиента на руках остается не только полис, но и условия страхования (это важно) и квитанция об оплате страховой премии (это не менее важно).

  1. 2 шаг: сделать копии документов: полис, договор, квитанция об оплате, а также копию своего паспорта и, если Вы оплачивали данную страховку безналичным расчетом: копию реквизитов банковского счета.
  2. 1 шаг: не терять времени и в течении 14 дней вернуть страховку после получения кредита!

Копию реквизитов банковского счета получите в отделении Вашего банка (это бесплатная услуга, не требующая ожидания в несколько дней) либо в банкомате Вашего банка, если таковая услуга в нем предусмотрена.

  1. 3 шаг: обратиться в ближайший офис страховой компании, с которой заключен «дополнительный» договор с письменным заявлением. Заявление пишется в свободной форме на имя директора регионального отделения страховой компании, в которую Вы обратились.

    В заявлении указывается Ваше ФИО, данные страхового полиса, дата его заключения и оплаты, требование аннулировать полис и вернуть согласно Указаниям ЦБ РФ от 20 ноября 2015 г. N 3854-У страховую премию в N размере в течение N времени.

Например:К заявлению прилагаются все копии документов (условия, полис, квитанция).В последствие, Вы должны будете оригиналы документов вернуть страховой компании. Иначе, не получится провести аннулирование договора, и возникнут проблемы!

Берегите оригиналы!

  1. 4 шаг: понадобится только тогда, когда местное отделение страховой компании будет мешать Вам провести отказ от страховки после получения кредита. Тогда скан заявления и документов направляется на официальный сайт страховой компании, а заявлении в обязательном порядке указываются: Ваш адрес, в том числе электронный, контактный номер телефона, а также следующая оговорка: «прошу рассмотреть мое заявление и принять решение в течение 2х рабочих дней, в противном случае, рассматривая бездействие страховой компании «название», как отказ, мною будет направленна соответствующая жалоба в ЦБ РФ».

Отмечу, что данную формулировку можно вставить и в первоначальное заявление (см. Шаг 3), как и все свои контактные данные для связи.

  1. 5 шаг: жалоба в ЦБ РФ. Это последний шаг, которой понадобится далеко не всегда, если речь идет про возврат страховки по кредиту, однако про Такую возможность обязательно нужно знать. На сайте центрального банка России есть специальная вкладка «Интернет-приемная». Написать туда может «свою историю» каждый. Важно помнить оставлять все свои подробные контактные данные, чтобы Ваше обращение было рассмотрено.

И идите тратить деньги: кредит и возврат страховки после получения кредита.

Categories: , , , ,

Отказ от страховки (с 01.01.2018 года — 14 дней). Образец заявления.

увеличил так называемый «период охлаждения», в течение которого можно отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме.С 01.01.2018 года такой срок будет составлять 14 дней (до этой даты всего 5 дней).согласно которого правила о «периоде охлаждения» распространяются в том числе и на заемщика, подключенного банком к программе страхования.Какая разница между договором страхования и программой страхования?1 ВАРИАНТ — договор страхования:Вы приходите в банк, получаете кредит и Вам оформляют страховку, выдав полис страхования, согласно которого Вы являетесь одновременно и страхователем и застрахованным лицом, то есть договор страхования Вы заключаете напрямую со страховой компанией, минуя посредников в лице Банка.Последний только перечисляет по Вашему поручению страховую премию за счет Ваших денежных средств (кредитных, личных).2 ВАРИАНТ — программа страхования: Вы приходите в банк, получаете кредит и Вас «подключают» к программе страхования, при этом полис страхования Вам не выдают.В этом случае Банк является страхователем, так как именно он заключил ранее со страховой компанией договор коллективного страхования.

Он же (Банк) оплачивает за Вас страховую премию, а Вы компенсируете её банку и оплачиваете дополнительно вознаграждение за работу банка, связанную с включением Вас в список застрахованных лиц.Ранее я уже Здесь повторно размещаю такое заявление, но с учетом уже будущих изменений относительно сроков «периода охлаждения»:В ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «______________________ СТРАХОВАНИЕ»адрес: полный адрес с индексом ОГРН _______________ ИНН _______________________От: ФИО полностьюадрес: полный адрес с индексомпаспорт серия _____ выдан ________года отделением УФМС России по ______________, код подразделения __________тел.

+7-___________________________Заявление_______года между мной и ООО «____________Банк» заключен кредитный договор №_______. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис №____ от______, подтверждающий заключения договора страхования жизни и здоровья между мной и ООО «страховая компания»Страховая премия составила ________________ руб., и была оплачена «____»_________201_года.Согласно ст.

32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно п. 7, п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.

32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 958 ГК РФ уведомляю Вас об отказе от договора страхования (страховой полис №____ от______ )ПРОШУ:Вернуть мне денежную сумму в размере _____ рублей, уплаченную в счет страховой премии по договору страхования путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет по следующим реквизитам:получатель платежа —банк получателя —адрес:БИК:ИННКПП:Корр-счет №л/сч № Приложение: 1.
958 ГК РФ уведомляю Вас об отказе от договора страхования (страховой полис №____ от______ )ПРОШУ:Вернуть мне денежную сумму в размере _____ рублей, уплаченную в счет страховой премии по договору страхования путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет по следующим реквизитам:получатель платежа —банк получателя —адрес:БИК:ИННКПП:Корр-счет №л/сч № Приложение: 1.

Копия страхового полиса № ___от__________года.2.

Копия платежного поручения или иной документ, подтверждающий оплату страховой премии.3. Отдельные страховые компании требуют прикладывать к заявлению копию паспорта, могут понадобиться иные документы — смотрите правила страхования на этот случай.____________2017 года _________подпись_______/ФИО полностьюПисьмо направляйте по юридическому адресу в страховую компанию. Отправку лучше делать почтой России с описью вложений.Образец заявления можете использовать с 01.01.2018 года, если у Вас аналогичная ситуация.Проверено — работает.© Чебыкин Андрей, 2017

На каких основаниях можно расторгнуть договор страхования

При аннулировании договора страхования с банком запросы могут быть следующего рода:

  1. Возмещение убытков за уплаченную страховку. Основанием является нарушение прав потребителя в сфере финансов, а именно оказание услуг (кредитование) на условиях обязательнойпокупки дополнительных (страхование);
  2. Пересчет страховых выплат и частичное их возмещение.

Как составить претензию на возврат суммы страховки в течение 5 дней со дня получения кредита, смотрите видео:Прекратить действующий договор страхования с фирмой можно, попросив:

  1. Пересчет страховой премии с частичным возвратом.
  2. Досрочное расторжение или отказ от договора в силу отсутствия-наличия рисков;

Следует помнить!

Страховая компания имеет право отказаться от выплаты части премии в случае досрочного погашения займа по собственной инициативе.

Что делать, чтобы вернуть страховку по кредитному договору

Перечитайте и тщательно проанализируйте весь договор, который подписывался во время взятия кредита. Так можно узнать, обязано ли банковское учреждение возвратить страховой взнос в случае полного и досрочного закрытия кредита или же требовать это нужно от СК.Ситуаций может быть несколько:

  1. Выгоду приобретает непосредственно банк. Под этот вариант подпадают ипотечные договоры, случаи автокредитования, банковское потребительское кредитование, а также если страхование входит в общий список предоставляемых услуг. Здесь страхователем выступает банк, и именно ему необходимо адресовать финансовые требования по страховке.
  2. Согласно условиям страхования, выгоду получает не сам банк, а лицо, оформляющее страховку, а именно – заемщик либо обозначенный им гражданин. Эта практика встречается в банковских учреждениях, выступающих посредниками в заключаемых страховых договорах. Также это распространяется и на случаи оформления кредита в местах реализации, где посредническая роль принадлежит или магазину, или представителю торговой точки. В таких ситуациях выдвигать подобные требования посреднику тщетно. Обращения направляются только напрямую страховщику;

Обратите внимание!

Условия соглашения наверняка предусматривают пункт, где расписан порядок возврата страховой суммы, выплаченной при оформлении кредита, если последний был досрочно оплачен.Этот момент следует проверить изначально, поскольку часто СК и банковские учреждения не удостаивают этот вопрос внимания или расписывают такие условия достаточно поверхностно: используют стандартные шаблоны договоров, применяют общие фразы.

В лучшем случае, будут обозначены законодательные нормы.При любых непонятных и сомнительных ситуациях, рисковать не следует.

Правильный выбор – предварительная консультация. Так можно избежать проблемных моментов. Внимание нужно обратить на содержание и формулировку страховых услуг, предоставляемых при заключении кредитного соглашения.Порой банки юридически оценивают страховую плату как оплату за предоставление дополнительных услуг или как комиссионный доход.Понятное дело, что при таких обстоятельствах, возврат этих средств исключается из списка обязательств, если иное не предусмотрено условиями договора.

Внимание нужно обратить на содержание и формулировку страховых услуг, предоставляемых при заключении кредитного соглашения.Порой банки юридически оценивают страховую плату как оплату за предоставление дополнительных услуг или как комиссионный доход.Понятное дело, что при таких обстоятельствах, возврат этих средств исключается из списка обязательств, если иное не предусмотрено условиями договора. Но иногда отдельные банки все же охотно входят в положение клиентов и готовы помочь.Эта лояльная практика распространенна среди небольшого списка банков (ВТБ24, Альфа Банк, Сбербанк и некоторых других).

Однако подобное отношение к клиентам является исключительно индивидуальным подходом в работе отдельных финансовых учреждений.Первый и наиболее легкий вариант возврата страховой суммы – направить обращение в СК или банк (в форме претензии или заявления). Кому именно направлять документ (адресат) и формулировка требований зависят от изучения вопроса, условий договора и определения страховщика.Обращаясь в СК, разговор может зайти о следующем:

  1. возврате премии по страховке с возвращением части страховой суммы.
  2. преждевременном прекращении договорных обязательств путем досрочного расторжения действующего договора страхования или отказа от него, ввиду прекращения риска возникновения страхового случая по обстоятельствам, не предусмотренным страховкой;

Это важно!

Закон определяет право СК не возвращать выплаченную сумму страховки при досрочном прекращении соглашения по волеизъявлению страхователя, но если договор не предусматривает иные обстоятельства. Вполне возможно судебное опротестование такого решения, однако шанс выиграть спор незначителен или же денег, полученных по факту, не хватит даже на издержки.Список требований, выдвигаемых при обращении в банк, может быть таким:

  1. Пересчитать и вернуть часть внесенных выплат по страховке.
  2. Возместить убытки, причиненные заключенным договором, в размере, равном выплаченной страховой сумме. Нарушение можно расписать следующим образом: банковское учреждение нарушило потребительские права, предоставляя один из видов финансовых услуг (оформление кредита), требовало в качестве обязательного условия предоставления кредита, оформить страховку;

Какие документы следует собрать заемщику для возврата страхового кредитного взноса? В стандартный пакет документов включается:

  1. все документы, подготавливаемые при оформлении кредита.
  2. заявление (по возврату средств);

Сама процедура, по которой можно вернуть кредитную страховку, не сложная, однако определенные нюансы все же следует знать.

Большей частью сложности появляются при возврате финансов.Внимание! Специалисты утверждают, что возврат средств фактически невозможен ввиду затребования страховой кредитной суммы при непогашении кредита. Оспаривание договора в таком случае довольно затруднительно.Соглашение представляет собой правовой документ.

Именно в нем устанавливаются все сроки, определяется сумма платежей, которую, вне зависимости от обстоятельств, заемщик должен будет выплачивать каждый месяц в качестве взносов.Но возможно и возвращение страховой суммы при условии, что кредит был выплачен ранее положенного по договору срока.

Условия выплаты определяет СК, однако на практике возвращается не больше 30% от внесенной страховой суммы.Невыплаченная часть используется в качестве покрытия расходов на обслуживание специалистами СК, перенаправляется на разного вида начисления.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже: Оценка статьи:

(нет голосов)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Похожие публикации Популярные статьи

Что это такое страхование кредита? Обязательно или нет? 4 вида. 20.12.2017

Можно ли вернуть страховку по кредиту, если он выплачен? Возврат. 20.12.2017

Кому и зачем нужна страховка по кредиту?

Обязательные и необязательные.

20.12.2017 Устал от долгов? Заработай на франшизе!

Открой свой бизнес по франшизе, подбери себе франшизу на на сайте Опрос про долги Какой размер вашего долга

  1. долг от 200 до 500 тыс. руб.
  2. нет долга
  3. долг от 500 тыс. руб.
  4. долг до 200 тыс. руб.
  5. долг от 1 млн. руб.

Загрузка .

© 2020 Все права защищены

Процедура возврата страховки


Решив выполнить манипуляцию, в первую очередь нужно проанализировать договор. Из документа удастся узнать, обязана ли компания произвести возврат в случае досрочного закрытия кредита, или обращаться нужно в страховое учреждение. Видео На практике может возникнуть несколько ситуаций.

Выгоду от страховки иногда получает не финансовая организация, а заемщик или обозначенный гражданин.

Подобная практика применяется в компаниях, которые выступают посредниками в страховых договорах. С ситуацией удастся столкнуться и в случае получения кредита в местах приобретения товаров.

Посредническую роль в этом случае выполняет представитель торговой точки или сам магазин. Выдвигать требования о возврате посреднику бесполезно.

Взаимодействовать придется непосредственно со страховщиком. Выгоду может приобретать банк.
Обычно подобная ситуация возникает в следующих случаях:

  1. человек берет ипотеку;
  2. осуществляется автокредитование;
  3. производится выдача потребительского кредита;
  4. страховка входит в общий список предоставляемых услуг.

В этой ситуации в качестве страхователя выступает банк.

Ему необходимо адресовать соответствующие требования. Обратите внимание: Обычно в кредитном договоре заранее фиксируется порядок возврата денежных средств. Рекомендуется ознакомиться с информацией изначально. Нередко банки и страховые компании не уделяют ему внимание или сообщают особенности выполнения действия поверхностно.

Нередко банки и страховые компании не уделяют ему внимание или сообщают особенности выполнения действия поверхностно.

Если что-либо гражданину непонятно в договоре, рисковать не рекомендуется.

Лучше получить предварительную консультацию. Это позволит избежать в последующем проблемных моментов.

Важно обращать внимание на содержание и формулировку предоставляемых услуг.

Порой финансовые организации оценивают страховую выплату как оплату за предоставление обслуживания или комиссионный доход. В результате вернуть деньги за страховку не получится, если иное не предусмотрено соглашением. Видео Самым легким вариантом получения денежных средств за страховку обратно выступает обращение в страховую компанию или в банк.

Для этого потребуется составить соответствующий документ.

При его подготовке рекомендуется использовать образец заявления о расторжении договора страхования по кредиту.

Кстати! В законе говорится, что у страховой компании присутствует право не возвращать уплаченную сумму при досрочном прекращении соглашения по волеизъявлению страхователя, если кредитный договор не предусматривает иное. Однако подобный вердикт можно опротестовать в судебном порядке. Помимо заявления потребуется предоставить все документы, подготавливаемые при оформлении кредита.

Сама процедура возврата сложностью не отличается. Если кредит не погашен, произвести возврат проблематично. Оспорить договор будет затруднительно.

Однако правило действует в том случае, если пропущен период охлаждения.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов при кредитовании является вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

  1. индивидуальный договор по страхованию;
  2. коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

  1. В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования.

    В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.

  2. Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.
  3. При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
  4. Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

  1. страховые компании прописывают в документах критерии возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы.

    Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;

  2. отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения при досрочном гашении:

  1. условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
  2. заявление может быть подано после гашения долга;
  3. суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная.

Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения.

А значит и нет возмещения по нему.

Как правильно написать заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств

Заявление о расторжении договора страхования и возврате страховки пишется на имя руководителя в двух экземплярах.Один экземпляр с отметкой сотрудника страховой компании о приеме необходимо оставить себе. В случае невозможности обратится лично, оправляем по почте заказным письмом. Квиточек сохраняем до зачисления денег на счетВ заявлении в правом верхнем углу мы пишем:

  1. кому (название организации, адрес расположения офиса):
  2. далее от кого (свои ФИО плюс паспортные данные).

Затем пишем само заявление о расторжении договора страхования и возврате излишне уплаченных денежных средств, в котором уточняем:

  1. сумму страховой премии,
  2. состояние своих выплат по кредиту,
  3. реквизиты счета или карты, на которую вы просите перевести сумму излишне уплаченных денежных средств.
  4. номер страхового договора,
  5. закон или нормативный акт, на который вы опираетесь в своем требовании,
  6. срок его действия,

Чаще всего образец подобного заявления можно найти на сайте страховой компании или в ее отделении.Для примера образцы заявлений можно посмотреть .

Наш бланк заявления для возврата страховки в ООО «СК «ЭРГО Жизнь»

Наша форма заявления для возврата страховки.

Страховщик — ООО «СК «ЭРГО Жизнь» [23,5 Kb] (cкачиваний: 207) Нам доводилось работать с данным страховщиком не так часто.

К сожалению, у нас сложилось впечатление, что сотрудники службы поддержки данного Страховщика, плохо ориентируются в регламентирующих деятельность Страховых компаний документах. Предъявляли необоснованые требования к форме и содержанию заявления на возврат страховки. Но формат заявления в предлагаемом нами виде их также устроил.

У нас есть положительный опыт возврата страховки у данного Страховщика, поэтому мы можем рекомендовать предложенную нами форму заявления.

Отказ от договора коллективного страхования банк ВТБ – определение Верховного Суда Российской Федерации

Верховный Суд Российской Федерации по делу № 49-КГ17-24 вынес ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 31.10.2017г. В котором счел жалобу руководителя «Форт-Юст» в защиту интересов Исламовой Г.В на отказ в исковых требований к банку ПАО Банк ВТБ подлежащей удовлетворению.Ознакомиться с полным текстом указанного выше Определения Верховного Суда РФ .Ниже мы опишем интересные на наш взгляд выдержки и пункты из Определения Верховного Суда РФ:Между Исламовой Г.В. и Банком заключен договор потребительского кредита, при оформлении которого клиент подписала заявление об участии в программе добровольного коллективного страхования физических лиц.

Данный коллективный договор заключен между Банком и Страхователем (АО «Страховая группа МСК»).

Плата за участие в Программе страхования составила 35 235 руб., включая комиссию Банка за подключение к Программе страхования в размере 12 919, 50 руб. и страховую премию в размере 22 315, 50 руб.

(пункт 2.5 Заявления). Согласно пункту 5 Заявления заемщик вправе отказаться от участия в Программе страхования в любое время, обратившись с соответствующим письменным заявлением в любое подразделение Банка.

В случае отказа от участия в Программе страхования плата за участие в Программе страхования не возвращается.В установленный на тот момент «периодом охлаждения» пятидневный срок клиент банка обратилась в банк с заявлением на отказ от страховки и возврат страховой премии – в чем ей было отказано.Суды первой и апелляционной инстанции отказали в удовлетворении исковых требований…Из Определения Верховного Суда РФ следует, что с вынесенными судебными постановлениями суда апелляционной инстанции согласиться нельзя по следующим основаниям:

  • Все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведённым выше требованиям, предусматривающим право страхователя — физического лица в течении пяти рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.
  • Судом установлено, что, обращаясь к Банку с требованием о признании недействительным пункта 5 Заявления, Исламова Г.В. как застрахованное лицо указывала на то, что названный пункт, не допускающий возврат платы за участие в Программе страхования, противоречит Указанию Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее — Указание ЦБ РФ).

Необоснованными являются также доводы суда апелляционной инстанции о том, что Указание ЦБ РФ неприменимо к спорным правоотношениям, поскольку оно устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей — физических лиц, в то время как страхователем по договору коллективного страхования являлось юридическое лицо — Банк.Вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик (*а не Банк!).Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведённое выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение пяти рабочих дней (*с 01.01.2018 14 календарных дней) отказаться от заключенного договора добровольного страхования.Неправомерным являлся и вывод суда о том, что невключение в договор коллективного страхования предусмотренного Указанием ЦБ РФ условия о возврате платы за участие в Программе страхования при отказе от участия в Программе страхования не ущемляет права потребителя.Таким образом, условие договора, не допускающее предусмотренный Указанием ЦБ РФ возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является в этой части ничтожным, поскольку не соответствует акту, содержащему нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров.

Действия при страховых обстоятельствах

Рукописное заявление о страховом обстоятельстве вместе с кредитным договором должны поступить страховщику не позднее 3 суток со дня случившегося инцидента. Совместно с плательщиком, выгодоприобретателем, страховым агентом и независимым экспертом оформляется акт о неуплате кредита. После этого происходит выплата банку по страховке, и все обязательства по кредитному договору переходят к страховщику.

Эта процедура называется суброгация.

Сроки рассмотрения

документов зависят от страховщика, но на практике ответ клиент получает в течение 10-14 дней.